El miedo a vender

El mayor miedo al que nos enfrentamos no es miedo a morir , sino al miedo  a estar vivo,  a ser nosotros mismos, a decir lo que sentimos, a pedir lo que queremos a decir si cuando queremos decir si y no cuando queremos decir no. Menciona Don Miguel Ruiz en su libro ORACIONES. Yo creo que este gran autor y místico del legado Tolteca da un gran acierto al decir que tenemos mas miedo a vivir mas que a morir.

Basado en esa premisa nos encontramos que vamos visitar a un cliente temeroso porque nos da miedo vivir nuestros sueños .

Vamos temeroso a que nos reciban y eso es precisamente lo que recibimos por eso recomiendo que para disminuir este miedo es hacer la lista de 20 como mencione en otras entradas.

Y esta postura temerosa  afecta  el proceso de la venta a tal grado que la perdemos antes de estar con el cliente.

Por lo tanto ese temor a equivocarnos en no sacar la venta nos lleva a otra situación la de tener miedo a enfrentar una situación nueva y en la venta casa vez que visitamos a un cliente nos lleva una situación nueva en verdad no sabemos como se va a desarrollar la venta,.

 SUPONEMOS QUE NOS VA IR BIEN O  SUPONEMOS QUE NOS VA A IR MAL.

Y una suposicion es algo que solo es eso una inmaginación. Que en un futuro proximo se hace realidad.

El miedo  a lo desconocido nos afecta en esta sociedad, queremos saber ya algo antes de que suceda.
 Queremos saber como el cliente nos va a recibir y empezamos a pensar cosas tales como.

No ese cliente nunca compra,
La otras vez que visite a este cliente no me compro.
A todos le dice lo mismo.
No creo que le guste lo que traigo.
A lo mejor ni esta.
Y asi la lista puede aumentar

A caso es posible predecir el futuro y ver lo que va suceder antes de una visita al cliente,  imposible esta fuera de nuestro control.
Ahora suponga que todo va a salir bien, pero en verdad no lo sabemos.

Bien, que recomiendo yo para romper el miedo a vender.

En lo que respecta a mi esto es lo que he hecho y me ha funcionado.

• Olvidarse del resultado, solo ve sobre los hechos que van saliendo.
• Toma medio vaso de agua antes de entrar con el cliente, no comida, no refresco solo agua.
• Repasa tu lista de 20 muy rápido.
• En tu coche antes de bajarte de 5 a 10 respiraciones profundas y sacar el aire rápido.
• Piensa en ayudar al cliente.
• Piensa en tu meta, que con ese dinero a ganar te vas a comprar un carro.
• Escribe estos puntos en una tarjeta y llévalo contigo.
• Siente el miedo, pero no te detengas no pasa nada. continua. Solo son unos cuantos minutos luego pasa. Así es el miedo.
• Agrega algunas otras cosas que a ti ya te han funcionado entre mas opciones tengas es mejor dos tres opciones bien aplicadas funciona.
• Quédate con las opciones que funcionan para ti y cada día perfeccionarlas 

Pronto veras un tremendo cambio en tu forma de vender y enviame comentarios.

En verdad si aprender a expresarte tal como eres romperás muchos miedos mas adelante en los próximas entradas  hablare de ejercicios para romper mas miedo.

Antes de visitar al clientes-ALINEARSE

Muy pocos libros sobre ventas hablan sobre que hacer antes de salir a vender y generalmente si

lo hacen se refieren a preparar bien su material, ir bien vestido, buena combinación de ropa, ir bien afectado,  zapatos bien voleados. Claro que todo lo anterior   es importante y te ayuda a

vender . Pero que pasa con  el proceso mental del vender antes de salir a vender que hace para mejora su predisposición.

Aquí le voy a presentar un sistema que en lo personal a mi ha funcionado muy bien y muchos vendedores que lo han aplicado también. Solo tiene que disponer de 20 minutos antes de irse a dormir para hacerlo.

El procedimiento de alineación es el siguiente.


En la noche 20 minutos  antes de ir a dormir haga lo siguiente.
En una hoja en blanco tamaño carta o una libreta profesional  o en su libro de registros diarios de éxito haga lo siguiente.
Escoja 20 posibles clientes  o prospectos que tiene  pensado visitar al dia siguiente.

Busque un lugar donde se sienta comodo,  donde nadie lo vaya a  interrumpir durante unos 20 minutos o menos es decir en lo que tarda en hacer la lista. Ojo...  no vaya a su computadora e imprima una lista de sus clientes o agarre una hoja ya hecha de sus clientes  porque entonces el método ya no funciona. 
Aquí lo  importante  es escribir con su mano y letra los nombre de los clientes para que funcione;  es parte del método . Es como el que quiere bajar de peso, uno tiene  que hacer los ejercicios nadie lo puede hacer  por ti.

 Durante  30 días prueba esta lista  para mejorar tus resultados en las ventas.

La lista quedaría de la siguiente manera.


Mi buena disposición de hoy me da excelentes resultados

1.-Pancho - Las palmas--- -----vender 6 pares d botas
2.- Lucas -El tigre---------------vender 12 camisas estilos nuevos
3.- Maria-La santa---------- --- vender crédito $ 1,000.00 dólares surtido
4.- Lucas - El compa-------- ----25 pares de bota imitación
5.- Simposio- El caminante ---- 500 dólares de accesorios cruces,
6.- Lombardi-El hacha----------- cerrar trato $5,000.00
7.- Luciano V-El caso-------------Repetir pedido del mes anterior .
8.- Adela - La guadalupana------ 30 vestidos
9.- Marco- La palma --------------30 botas
10.- Lucrecia -Tienda Rocio----- 300 zapatos de nino
11.- Dulce- la Potra---------------- 30 bota de trabajo
12.-El caminante- sr. moreno ---- 60 camisas
13.-Nuevo---------------------------5 botas original
14.- Dolores- San lucas----------- 100 sombreros
15.- Maritza- La Tierra caliente--- 150 cintos especiales
16.- Lupita- La canasta------------- 50 vestidos de lso nuevos
17.-Amalia - La paz------------------100 rosarios de los rojos
18.- Vero- El arroyo ----------------- 50 carteras
19.- Camila - El paso------------------ 5000 texanas
20.- nuevo - ?---------------------------- 6 botas rodeo


Bien esa seria su lista usted ponga lo que vende y siga ese patrón.


Lo importante es que lo haga y que cada vez que escribe un nombre vea al cliente y sienta al cliente como le compra, obsérvelo por un momento como le esta comprando mentalmente. Si lo ve un par de segundo es mas que suficiente para que esto funciones y de las gracias.
Si no conoce al cliente invente un nombre y vea mentalmente a su cliente ideal. Puede ser la forma como se interesa con su mercancia o como esta haciendo la orden con usted.

Cada ves que escribe un nombre haga lo mismo se va sorprender de los resultados que va a tener la primera semana que lo haga.

 Los indicadores que lo esta haciendo bien son:

• El cliente te recibe mas fácilmente
• Encuentras al cliente mas fácilmente
• Cierras mas rápido la venta
• Vas mas relajado a vender
• Tienes ganas de vender como si alguien te espera

Es increíble como  este método puede incrementar las ventas considerablemente, no me creas hazlo una semana y veras los cambios, ha este proceso yo le llamo alinearse en las ventas.

Pruébalo no pierdes nada y puedes ganar mucho,  me gustaría saber tus comentarios.


Porque este método de alinearse antes de la venta funciona.
En clases en la Universidad escuche al profesor de Ecología que todos los ecosistemas  están  relacionados: Las plantas necesitan luz de sol para hacer la fotosíntesis y en ese proceso producen el Oxigeno, tanto los animales como  los hombres   necesitan el oxigeno para poder vivir ellos a su ves producen bióxido de carbono que necesitan las plantas para poder vivir, los microorganismos del suelos necesitan de las raíces de las plantas para poder vivir y todos ellos necesitan agua para poder vivir, necesitamos del sol para que el agua se evapore, necesitamos de las plantas y los animales para poder tener nuestros alimentos. Es una dependencia mutua para poder coexistir y  así sucesivamente cada uno esta relacionada de alguna manera en el ecosistema llamado tierra, todos dependemos de todos para poder vivir nadie esta separado . A nivel atomico estas relaciones son mas complejas pero existen y a nivel pensamiento estamos unidos también.  Cada pensamiento dirigido produce un resultado o efecto en el otro a un nivel subatómico .  Es por ello que tu puedes hacer esta conexión con esta lista.


Y A MEDIDA QUE VAS AFINADO LA TECNICA LA CONECCIONES SE VAN HACIENDO CADA VEZ MAS PROFUNDA. EL SECRETO ESTA EN HACER LA LISTA  Y VER   LA ACCION EN ESE MOMENTO CON TU CLIENTE.

Edición revisada y mejorada octubre 17 de 2015 por Rey Toledo



        

Porque la venta en triangulo

He tenido mucha curiosidad por encontrar un sistema que te lleve a realizar una venta lo mas fácil posible, sin tantas complicaciones y en un menor tiempo posible, sin olvidar que sea efectiva y produzca el mejor resultado. No solamente la venta inmediata, sino permanente.  He visto  a vendedores desesperado buscando información, cursos con el fin de subir sus ventas y al final nos hemos encontrado que se recibe mucha información sobre ventas y al momento de aplicar esos conocimientos en la realidad no son tan efectivos como teóricamente se dice. Quizá porque la persona que lo escribió no tenia la suficiente practica para deja claro entre lo funcional y lo teórico.
Esto hoy en dia es común encontrarlo porque hay infinidad de información sobre ventas y solo unas cuantas reúnen los requisitos para que sea funcional, practico y no se quede nada mas en palabras.

He experimentado esta  tecnica de venta o arte con grupos de 5 a 30 personas varias veces y me he dado cuentas que el grupo al aplicar esta técnicas,  en general sus ventas han  subido  mas de un 25%  en relación a lo que venia haciendo antes de conocer estos "técnica de la venta en triangular " y es sorprendente la respuesta de aceptacion de cliente.

 Es un sistema que he creado para para facilitar la venta de un producto o servicio y lo voy a explicar detalladamente mas adelante . Como usarlo para hacer la venta fácil
Como llevar a tu cliente a un punto donde es fácil venderle.
Y lo mas importante tus cierres se darán  casi solos.
Quieres saber como. Ahí va.


Imagina un triangulo en tu mente y en la base del triangulo,  coloca la palabra

1.- AYUDAR

En el lado derecho del triangulo coloca la palabra

2.- PERMITIR

y en el lado izquierdo  del triangulo la palabra

3.- MOMENTOS  CLAVES

Ya con eso en mente el procedimiento es el siguiente
Antes de empezar a vender con un cliente sobre un producto debes de crear en tu mente la palabra Ayuda. Supongamos que tu eres un vendedor que vende botas exóticas de caimán; ahora piensa en como lo puedes ayudar,  por ejemplo cuando venda estas botas se va a llegar de ganancia 100 dólares a su casa , también piensa en como puedes ayudar en lo que sea al cliente ya sea abrir la puerta cuando entre alguien o recoger un plumas cuando se cae en fin hay tantos casos donde uno pueda ayudar a tu futuro cliente. Siempre con la mentalidad de ayudar.

Después permite que las cosas sucedan, dicho de otra manera es tener paciencia para que el cliente vea el producto lo toque haga preguntas en fin hay tantas cosas en la venta que puede hacer uno que las cosas suceda.
Crea un ambiente donde todo suceda y busca ayuda en ese ambiente, pronto descubrirás  que la venta se da mas fácil.
El tercer elemento de la técnica de venta (Punto de equilibrio de la venta) es  los momentos claves de la venta
Como saber cuales son los momentos claves de una venta. Esto es un situación donde el cliente se queda callado , se queda como distraído.  Muchas veces el cliente pregunta si tiene mas colores  del producto que estas presentando, si no tienes otras ofertas, si tienes un local donde ir a ver mas del producto que estas presentando, si se  puede medir o probar el producto, a que sabe el producto, si la marca es reconocida.  Todos estas preguntas son momentos claves de la venta.
 Como ya pensó en ayudar,  también creo condiciones para que todo sea permitido y ahora espera los momentos claves . El cliente esta listo para comprar, IMPORTANTE RECORDAR QUE SU PRESENTACION NO DEBE DURAR MAS DE 20 MINUTOS.


Porque el vendedor le cuesta mucho trabajo descubrir momentos claves de la venta si es donde es fácil cerrar al cliente y sacar la venta, sencillamente porque el vendedor tiene miedo  mucho miedo de perder la venta. Da vapor salirse sin una venta después de haber hecho la presentación.